Kayıp Dosya

Destek

Bir sorun mu var, bir bulmaca mı takıldı, bir hata mı buldun? Yaz, hepsini okuyorum.

İletişim

destek@kayipdosya.com

Yazarken şunları eklersen daha hızlı çözeriz:

Sık sorulanlar

Satın aldığım bölüm kayboldu

Mağaza → Satın alımları geri yükle deyip yeniden dene. Aynı Apple ya da Google hesabıyla giriş yaptığından emin ol. Düzelmezse yaz.

İnternetsiz oynayabilir miyim?

Hayır. Dereceler, sıralamalar ve günlük reklam hakları sunucuda tutuluyor; bağlantı olmadan bunlar doğrulanamıyor. Oyun sırasında bağlantı koparsa sayaç durur ve bağlantı gelince kaldığın yerden devam edersin.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap silme sayfasına bak.